暖气这是怎么了

数九寒天，天寒地冻，南关小区的暖气不热，室内温度只有16、17度家里都需要穿棉衣，九点多就冷的没法看电视了，只能早早睡觉。窗子玻璃上结的冰霜好多天不化，暖气这是怎么了、该交的费用早都交了，就是这样的服务，十几公里外嘉峪关的朋友说他们热的睡不着，要开窗、听的我都无语了。暖气不热的问题关系到十几万人，这民心工程可没做好。