我是一位残疾人，5月24日18点10分从火车站到电信站甘F00969D公交车司机拒不认残疾证半价优惠

我是一位残疾人，5月24日18点10分从火车站到电信站甘F00969D公交车司机拒不认残疾证半价优惠政策，说是公交集团领导
下达的意见，请问公交公司领导拒不执行党和国家给予残疾弱示群体的关爱怎能做好窗口形象服务工作，从当班司机口气生硬，态度強劣的表现更能反应出对残疾人的岐视。请问酒泉窗口形象何在？关爱何在？请给残疾人一个明确答复。