东方广场中国银行北
社保周末双休加班补助年终奖带薪年假
岗位职责:
1、熟悉客服部门业务操作规范;
2、通过公司电话协助客户办理保单保全,年检,保单贷款,保单年金领取,客户礼品的分发,保单递送,以及协助客户理赔等售后服务工作;
3、负责解决客户进线电话的售后疑问、回访及保单状态维护任务;
4、完成区域卫生;
任职资格:
1、中专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、年龄18-45岁,正常班,节假日正常休息,五险一金。
联系我时请说明是在酒泉热线看到的…