岗位职责：
1、落实客服部门业务操作规范；
2、通过公司电话提醒老客户办理保单续费，年检，保单贷款，保单年金领取，客户礼品的分发，老客户保单递送，维护好公司老客户和孤单客户以及协助客户理赔等售后服务工作；
3、负责解决客户进线电话的售后疑问、回访及保单状态维护任务；
4、完成区域卫生；
任职资格：
1、初中以上学历，有亲和力，懂得人情世故，会操作智能手机；
2、沟通能力强，具有团队合作精神，具备优秀的社交能力；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、年龄18-45岁，正常班，节假日正常休息，五险一金。
5、上班时间早8:30-11:00下午2:30-5:00周末双休，工资月底按时发放。
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