酒泉市西郊工业园区纬一路9号
社保公积金包吃餐补交通补助电话补助加班补助年终奖带薪年假
一、要求:
普通话标准,形象气质良好,有驾驶证,品行端正有责任心。
二、工作内容:
1、客户的日常维修接待;
2、进厂维修车辆的初步诊断,与客户达成维修协议,确认维修费用及交车时间,并将信息及时交达车间主任;
3、交车工作,并向用户解释本次维修内容和维修费用;
4、接待预约客户,建立预约修理单并跟踪服务;
5、客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案;
6、向客户介绍公司的服务政策,维护保养知识及解答客户疑问;
7、处理简单客户的投诉及协助服务经理处理重大客户投诉;
析和解决问题的能力;
联系我时请说明是在酒泉热线看到的…