奔驰(酒泉鹏龙金岛4S店)西郊工业园区飞天路666
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岗位职责概述:
作为我们公司的前台接待,你将承担以下职责:
1. 热情接待来访客户,展现公司专业形象,提供**的服务体验。
2. 接听电话,解答客户的各类咨询,全面满足客户需求并妥善处理任何突发问题。
3. 协助处理日常行政工作,包括但不限于会议安排、文件管理以及日常行政事务的组织和协调。
4. 高效处理客户投诉,主动解决问题并跟进至最终反馈,确保客户满意度。
5. 维护前台环境的整洁与优雅,确保前台各项设施的正常运行及高效使用。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和服务意识,拥有团队合作精神,能够适应快速变化的工作环境。
2. 表现出强烈的责任心和职业素养,对于工作压力能够应对自如。
3. 若有相关工作经验,我们将优先考虑。
4. 具备弹性工作时间的能力,以适应可能发生的突 ** 况,并能够随时应对公司内部的紧急需求。
5. 我们希望你具备优秀的组织能力和解决问题的能力,能够在多任务环境中保持高效的工作状态。
加入我们,你将有机会成为公司与客户之间的桥梁,展现你的才华和潜力。我们期待你的加入,共同创造更美好的未来!
联系我时请说明是在酒泉热线看到的…